Chính sách giá

Thanh Tuyền

25-08-2023

goole news
16

Bệnh viện Đa khoa Phương Đông áp dụng chính sách giá công khai và hợp lý, tương xứng với chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng. Luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng là trọng tâm, chúng tôi không ngừng quan tâm và tìm kiếm các giải pháp giúp khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí điều trị nhưng vẫn nhận được chất lượng dịch vụ đẳng cấp. Dưới đây là chính sách giá của Bệnh viện, kính mời Qúy khách hàng tham khảo.

Chính sách thanh toán

Tại Bệnh viện Đa khoa Phương Đông, chính sách thanh toán được thực hiện công khai và minh bạch. Quý khách vui lòng thanh toán trước khi sử dụng dịch vụ tại trực tiếp các quầy thu ngân.

Đối với trường hợp nhập viện điều trị/phẫu thuật nội trú, quý khách sẽ được yêu cầu xác minh chi phí ước tính và ký đồng ý điều trị/điều trị. Đội ngũ nhân viên thu ngân, bảo hiểm của Bệnh viện sẽ hỗ trợ quý khách thực hiện các thủ tục cần thiết. Hóa đơn lưu viện của quý khách sẽ được hoàn tất và giải quyết trước khi xuất viện. 

Trong trường hợp quý khách nghi ngờ về tính hợp lệ của yêu cầu thanh toán, hãy liên hệ ngay tới bộ phận Chăm sóc khách hàng qua hotline 19001806 để được hỗ trợ xử lý ngay. 

Dành cho khách hàng có thẻ BHYT, BHBL

  • Đối với bảo hiểm y tế

Để đảm bảo các quyền lợi bảo hiểm được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện và đầy đủ, quý khách vui lòng cung cấp thông tin bảo hiểm y tế khi đến thăm khám/điều trị tại Bệnh viện. Nhân viên bảo hiểm sẽ tư vấn về quyền lợi khi điều trị nội trú, ngoại trú, các điều khoản loại trừ,… theo quy định của Bộ Y tế

  • Đối với bảo hiểm bảo lãnh

Bệnh viện Phương Đông hiện thỏa thuận hợp tác với nhiều công ty bảo hiểm cả trong nước và quốc tế.

Trong trường hợp sử dụng bảo hiểm bảo lãnh, Quý khách cần xuất trình thẻ bảo hiểm, CMND/CCCD hoặc hộ chiếu tại quầy phụ trách, nhân viên sẽ liên hệ với công ty bảo hiểm, đồng thời cung cấp giấy tờ cần thiết để người bệnh được chi trả sau sử dụng dịch vụ. 

Quầy bảo hiểm BVĐK Phương Đông

Tạm ứng viện phí 

Chi phí tạm ứng được ước tính dựa trên chỉ định điều trị và chi phí phòng lưu viện. 

Đối với khách hàng sử dụng bảo hiểm, tại thời điểm nhập viện mà chưa có thư bảo lãnh của công ty bảo hiểm, nhân viên sẽ thông báo tới quý khách những thông tin cần thiết về việc tạm ứng. Khi nhận được bảo lãnh từ phía công ty bảo hiểm, Bệnh viện sẽ chủ động thực hiện thủ tục hoàn trả phí tạm ứng điều trị cho khách hàng. 

Thanh toán thêm và hoàn trả chi phí tạm ứng 

Trong quá trình lưu viện, nếu chi phí điều trị vượt quá chi phí tạm ứng, phía Bệnh viện sẽ yêu cầu khách hàng đóng thêm tiền tạm ứng (nếu cần thiết). Ngược lại, nếu số tiền điều trị ít hơn số tạm ứng, Bệnh viện sẽ hoàn trả số tiền chênh lệch cho khách hàng khi làm thủ tục xuất viện.

Nếu thanh toán bằng tiền mặt, quý khách hàng sẽ được hoàn trả bằng tiền mặt tại quầy khi cân đối với chi phí thực tế phát sinh. Nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng, khoản hoàn trả sẽ được chuyển vào tài khoản tín dụng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. 

2,410

Bài viết hữu ích?

Đăng ký tư vấn

Đặt hẹn ngay để nhận tư vấn và xếp lịch khám kịp thời

19001806 Đặt lịch khám