“Bệnh viện đa khoa Phương Đông cam kết kiến tạo một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện – nơi y đức hòa quyện cùng chuẩn mực quốc tế. Chúng tôi không ngừng tối ưu hóa hệ thống quản trị, nâng cao năng lực chuyên môn để mang lại sự an tâm tuyệt đối, dịch vụ an toàn và vượt trên mọi kỳ vọng của người bệnh.”
Tuyên ngôn trên được hiện thực hóa thông qua 04 trụ cột cam kết
Không ngừng phát triển chiều sâu các đa chuyên khoa; chủ động đón đầu và áp dụng các chuẩn mực thực hành lâm sàng xuất sắc trên thế giới vào thực tiễn tại Phương Đông.
Đặt sự an toàn của người bệnh làm kim chỉ nam cho mọi quyết định chuyên môn và vận hành; xây dựng văn hóa an toàn người bệnh, nơi các rủi ro được chủ động kiểm soát và hệ thống được cải tiến liên tục bằng sự thấu hiểu và trách nhiệm cao nhất.
Nuôi dưỡng văn hóa cải tiến liên tục và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện. Vận hành hệ thống dựa trên tư duy quản trị rủi ro và tiếp cận theo quá trình để tối ưu hóa nguồn lực.
Cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Luật Khám bệnh, chữa bệnh và mọi quy định pháp lý; bảo vệ uy tín, thương hiệu và sự phát triển bền vững của Bệnh viện.
Chính sách chất lượng và 04 trụ cột nêu trên là khuôn khổ để thiết lập, theo dõi và đánh giá toàn bộ Mục tiêu chất lượng năm 2026 của Bệnh viện theo yêu cầu của điều khoản 5.2 và 6.2.1 ISO 9001:2015.
BVDK cam kết cung cấp dịch vụ y tế an toàn, chất lượng cao, lấy người bệnh làm trung tâm, không ngừng cải tiến để nâng cao hiệu quả khám...
